1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer
Giriş Kayıt

GİRİŞ YAP

Username
Şifre *
Beni hatırla

YENİ HESAP EKLE

(*) ile işaretli alanlar zorunludur .
Name
Username
Şifre *
Şifre Doğrula *
Email *
Email Doğrulal *
Captcha *

Tüketici imdada yetişebilecek mi?

Tüm dünyayı derinden etkilemeye başlayan küresel krizden en az etkilenmek için şirketler çeşitli yöntemler deniyorlar. Hükümetlerin ne gibi önlemler aldıkları ve daha neler yapmaları gerektiği konusunda da tartışmalar süregidiyor. Uygulanan kurtarma paketleriyle devlet elinin giderek daha fazla hissedilmeye başlandığı bu yeni dönemde, tüketicilerin de üstüne düşen görevi yerine getirmesi istenmekte ve beklenmektedir.

NELER NELER YAPILIYOR

Giderek derinleşen küresel krize karşı aranan önlemler çerçevesinde, alışveriş ve tüketimin özendirilmesi amacıyla akla hayale gelebilecek her şey deneniyor. Ülkemizde, “Gün Bugündür” kampanyası ile tüketimin canlandırılmasına çalışılıyor. İstanbul’da başlayan ve tüm Türkiye’ye yayılmaya başlayan kampanyada çok sayıda kuruluş yer alıyor. İndirim oranları %30’lardan %80’lere kadar değişiyor. Reklamlarda ve halkla ilişkiler kampanyalarında tüketiciye, “Sizinleyiz, sizinle beraberiz”, “iyi günde, kötü günde birlikteyiz” mesajları veriliyor. Tüm bunlara karşın, tüketicilerin alışveriş konusundaki çekingenliği devam ediyor ve yaşanan durgunluğun önüne geçilemiyor. Bayramın yarattığı olumlu etkiye rağmen, tüm bu çabalar %15-30’luk geçici bir canlanmayı zar zor gerçekleştirdi.

Diğer ülkelerde durum farklı mı? Hayır. Londra’nın dünyaca ünlü alışveriş caddesi olan Oxford Caddesindekiler başta olmak üzere, mağazaların çeşitli uygulamaları arasında caddenin trafiğe kapatılması ve rahat alışverişin gerçekleşmesi, yorulacak tüketicilere dinlenme mekanlarının oluşturulması, çikolata ve kahve ikramı, alışverişi özendirici indirimler gerçekleştiriliyor. Benzer uygulamalara Paris’in, Viyana’nın, Roma’nın alışveriş caddelerinde ve mekanlarında da sık rastlanır oldu . A.B.D.’de, “Şükran Günü” ile başlayan ve yılbaşına kadar sürecek “Altın sezon” pek istenildiği gibi gitmiyor. Şükran gününün hemen ertesinde gerçekleştirilen geleneksel indirim sırasında yaşanan izdihamda bir çalışanın ölümü, dikkatleri insanların nasıl mallara hücum ettiğine çekti. Avustralya hükümeti, 11 milyon çalışanına tatile çıkmasını ve para harcamasını önerdi. Alman hükümeti, sigortalı olan 30 milyon kişiye yılbaşında 500 Avro tutarında “hediye çeki” vermeyi planlıyor. Ancak gözlemciler, tüm bu uğraşların tüketicileri alışverişe ikna etmeye yetmediği ve varolan kalabalığın alışverişi arzulanan düzeye ulaştırmadığı görüşünde. “Satış var, kar yok” gerçeği tüm çıplaklığıyla kendini gösteriyor. Satışlar, kampanyalarla biraz hareketlense de arzulanan ve alışılan kazanç yok. Dünya ticareti 30 yılın en kötü sezonu geçiriyor.Noel mevsimi geçtikten sonra bu daha açık biçimde görünecek gibi.

TÜKETİCİ VATANPERVERLİĞİ Mİ?

Arz cephesinde yapılabilecek herşey fazlasıyla yapılıyor. Hatta, ülkemizde sanayiciler hükümet üyeleri tarafından vatanperverliğe davet edildi. Artık beklenen, tüketicinin görevini yerine getirmesi; vatanperverlik bilinciyle alışverişe gitmesi, harcama yapması ve tüketimde bulunması. Fransa, “ekonomik vatanperverlik”, İtalya “yerli malı kullan” sloganlarıyla bu konuda öncü ülkeler arasında yer aldılar. Ülke içinde üretilen malların özellikle tüketilmesi konusunda dikkat çekici ve farkındalık yaratıcı girişimler birbirini izliyor. “Tüketiciler, ülkenin size ihtiyacı var” türündeki ikna edici mesajlar birbirini izliyor.

Öte yandan, alışveriş yaparken elleri torbalarla dolu tüketiciler, çevredekilerin bakışlarından rahatsızlık duyduklarını ve alışverişlerini gizli biçimde yapmayı tercih ettiklerini açıklıyorlar. Bu durum, hiç şüphesiz internetten satışların artmasına neden olabilecektir. krizin yoğun yaşandığı yerlerde lüks ve pahalı yerlerde görünmek, alışveriş yapmak, yemek yemek, eğlenmek pek de iyi karşılanmayan bir durum. Mağaza ve marka isimleri taşıyan torbaların yerine geri dönüşümden kazanılmış torbaların kullanılması hızla artıyor. Herkesin daha fazla duyarlı ve sorumlu olması gerektiği gerçeği büyük bir hızla toplumda yayılıyor. Tüm bunlara rağmen, bu güne kadar pek de yeterli bir sonuç alındığı söylenemez.

TÜKETİCİ RESMİN NERESİNDE?

Dikkat edilmesi gereken noktaların başında, tüm bu çalışmaların ve etkinliklerin hep şirketler tarafından tasarlanıp, şirketler tarafından tek yönlü olarak gerçekleştirildiğidir. Tüketici, böyle bir kriz döneminde bile edilgen, istenildiği gibi yönlendirilebilecek bir kitle olarak görülüyor. İşletmeler, sadece ekonomik yararları ön plana çıkartarak, tüketiciyi yönetip, yönlendirebilecekleri anlayışından vaz geçmiyorlar. Tüketicilerin, hep fazla ödeyerek mi geçirdim yaşamı mı? Üreticiler yine kendi ihtiyaçlarını bana sunuyorlar türündeki algılamaları yaygınlaşıyor ve netlik kazanmaya başlıyor. Tüketiciler, işletmelerin yapısal hatalarını ve seri kusurlarının bedelini ödemek istemiyor artık. Alışverişten ve tüketimden kaçınmaya başlayan tüketicilere verilen klasik tepki olarak gerçekleştirilen kampanyaların ve indirimler yüzdelerinin arttırılması hızla sınırlarına yaklaşmakta ve fazla işe yaramamaktadır. Sonuçta, tüketicilerin sadece akılcı ve çıkarcı olarak karar vermediği, aynı zamanda duygularıyla da kararlarını verdiği gerçeği kendini göstermekte.

Halbuki değişen ve hızla dönüşen günümüzde çıkarların karşılıklı gözetildiği ve buna bağlı olarak da sorumlulukların karşılıklı yerine getirildiği, işbirliğine dayalı bir ticaret ve iş anlayışı hakim. Tüketiciler daha insancıl, çevreye daha duyarlı, dünyaya daha saygılı bir ticaret ortamında kendilerine düşen rolü etkin ve demokratik bir güç olarak kullanmak istiyorlar.

Kriz süreci ile birlikte başlayan değişim ve dönüşüm, yeni denemeler ve seçeneklerden çok daha fazlasını gerektiriyor. Finansal ve ekonomik krize çözüm, insan, çevre ve küresel ısınma krizleriyle aynı çizgide gidiyor. Doğal sermaye ile insan sermayesinin birlikte düşünülmesini içeren değişiklikleri dikkate almaz ve zihinsel bir değişimi ve dönüşümü gerçekleştiremezsek, uygulanacak ekonomik ve finansal çözümler sürdürülebilir olmayacak ve korkarım ki krizler her türlüsüyle kendini sık sık tekrarlayacaktır.

En Son Haberler YENİ

CALL FOR CHAPTERS: DEADLINE EXTENDED TO…

CALL FOR CHAPTERS: DEADLINE EXTENDED TO JUNE 9TH, 2017   CONTEMPORARY APPROACHES TO POLITICAL PARTICIPATION

Description For a sound and working de…

Devamını Oku...

Referandum Kampanyaları, Cumartesi Günü…

Referandum Kampanyaları, Cumartesi Günü Başkanlık Referandumu Paneli’nde Tartışılacak

TASAM Siyasal İletişim Enstitüsü tarafın

Devamını Oku...

CALL FOR CHAPTERS: CONTEMPORARY APPROAC…

Description   For a sound and working…

Devamını Oku...

Dünya Medyasında Türkiye İmajı, Yarın İs…

Dünya Medyasında Türkiye İmajı, Yarın İstanbul’da Tartışılacak

TASAM Siyasal İletişim Enstitüsü tarafın

Devamını Oku...

TASAM’dan 8 Yeni Kitap…

“Ülke Markası” İnşasında Kamu Diplomasis…

“Ülke Markası” İnşasında Kamu Diplomasisinin Stratejik Rolü

Doç. Dr. Abdullah ÖZKAN tanbul Ünive

Devamını Oku...

TASAM Yeni Adresine Taşındı…

TASAM Yeni Adresine Taşındı

TASAM, İstanbul Merkez Ofisi Tarihî Yar

Devamını Oku...

Siyasal İletişimde Hikaye yada Strateji:…

Siyasal İletişimde Hikaye yada Strateji:Efsaneler,Gerçekler...

Prof. Dr. Ferruh Uztuğ Türkiye’de siya…

Devamını Oku...

Dünya Görüşü, Varlık Tasavvuru ve Düzen…

Dünya Görüşü, Varlık Tasavvuru ve Düzen Fikri: Medeniyet Kavramına Giriş

  Doç. Dr. İbrahim Kalın “…

Devamını Oku...

Liberalizmin Soy Kütüğü…

Liberalizmin Soy Kütüğü

  Yıldız Teknik Ünv. Sosyoloji B…

Devamını Oku...

Prev
Next
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Çok Okunan Makaleler

İngilizce Makaleler…

Seçim Sistemleri…

<!-- /* Font Definitions */ @font…

Devamını Oku...

Sertifikalı Siyasal Eğitim Pro…

Sertifikalı Siyasal Eğitim Programı

“SİYASET OKULU” PROJESİsp; 

Devamını Oku...

“Kamuoyu Oluşturma” ve “Gündem…

Türkiye’de gündem belirleme konusunda ça…

Devamını Oku...

Türkiye'de Seçimler…

<!-- /* Font Definitions */ @font…

Devamını Oku...

Kamuoyu…

KAMUOYU Kamuoyu kavramı, siyaset b…

Devamını Oku...

Siyasal Kültür…

Her siyasal sistemde, toplum üyelerinin…

Devamını Oku...

Siyasal Partiler…

<!-- /* Font Definitions */ @font-fa…

Devamını Oku...

Kadromuz…

Çalışma Konularımız…

 - Küresel süreçte Türk siyasetindeki ge…

Devamını Oku...

Prev
Next
  • 1
  • 2
  • 3